如果你有在使用Google表單建置線上預約系統,來接收接收客戶的預約諮詢,是不是也遇過這樣的情況:客戶填寫完表單後,需要人工確認預約時間有沒有和其他行程衝突,沒有問題的話再手動把客戶資料填到CRM系統,最後發送郵件通知客戶預約結果。如果時間有衝突,這樣的流程又要再來一遍! 可想而知,這樣的人工處理流程需要花費不少時間,研究也顯示,回應客戶的時間越長,流失潛在客戶的機會就越高,所以搭建一套n8n自動化的線上預約系統,除了可以減少人工的時間,也能夠提升客戶留存的機率。 這篇文章就來教大家如何透過Google表單串接n8n自動化,打造一套完整的線上預約系統。從Google表單預約系統蒐集客戶的預約諮詢資料、自動偵測時間衝突、同步寫入CRM(Notion),到自動發送預約確認信通知客戶,共 10 個步驟完整拆解,讓你照著做就能完成。 文章目錄 ↕ 一、Google表單預約系統的運作流程 二、Google表單預約系統用n8n自動化能做到什麼? 三、n8n自動化實作步驟:10步建置Google表單預約系統 1.設定Google Sheets Trigger 2.設定Filter篩選節點 3.設定Loop Over Items節點 4.設定Edit Fields(Set)節點 5.設定AI Agent節點 6.設定IF節點 7.預約成功流程: ▍設定Google Calendar節點 ▍設定Notion節點 ▍設定Gmail(Reply to a message)預約成功郵件 ▍設定Google Sheets更...