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IG留言自動回覆教學：n8n串接IG API完整流程解析

IG留言自動回覆教學：n8n串接IG API完整流程解析

留言"關鍵字"，我把資料傳給你。

這句話相信大家在滑IG的時候，應該很常會聽到，只要在貼文下面留言關鍵字，過幾秒就會收到對方傳來的私訊，這背後其實就是自動化工具在運作，只要設定好IG回覆留言的規則，就會24小時偵測留言，自動發送私訊與資料給用戶。

會使用這樣的工具，無非就是想要透過自動回覆留言，來提升效率與增加潛在客戶，但是這樣的自動化工具平台，都會依照發送的使用者數量來計費，使用者越多，也就要花費更多的訂閱費。

那有沒有機會自己手動復刻一個呢？這篇文章就來手把手教你用n8n串接Instagram API，打造IG自動回覆留言系統，24小時為你偵測IG留言，只要包含指定關鍵字，就自動傳送私訊並回覆留言，同時用Google Sheets記錄留言名單，讓你省下大量的回覆時間，提升客戶滿意度。

一、IG留言自動回覆的運作流程

想實作IG自動回覆留言的功能，可以分為以下四個步驟：

  1. 偵測IG貼文的留言
  2. 判斷IG貼文的留言是否包含指定的關鍵字
  3. 有包含指定的關鍵字，就自動傳送指定的IG私訊內容、回覆留言和記錄使用者名單
  4. 如果沒有包含指定的關鍵字，則不做任何的動作

二、n8n打造IG自動回覆留言系統的解決方案

n8n IG自動回覆留言系統的完整流程架構圖，從偵測留言到傳送私訊

利用n8n Webhook，偵測IG平台所發出的 Webhook訊息，如果是IG貼文留言所觸發的 Webhook，就判斷留言是否包含指定的關鍵字，有的話就自動傳送指定的IG私訊內容，同時回覆使用者的留言，最後記錄留言的使用者名單。反之，如果留言沒有包含指定的關鍵字，則不做任何的動作。

三、n8n打造IG自動回覆留言系統的實作步驟

1.設定Webhook：偵測IG貼文留言

使用Webhook偵測IG平台所發出的Webhook訊息，欄位設定如下：

  • HTTP Methods：POST
  • Path：自訂Webhook URLs網址
  • Respond：Using 'Respond to Webhook' Node
n8n教學：設定Webhook節點偵測IG留言的欄位畫面

2.設定Respond to Webhook：回應Webhook

回覆IG平台所發出的Webhook，否則Meta應用程式會認為Webhook發生問題，啟動重試機制，導致流程重複執行，設定如下：

n8n自動化中Respond to Webhook節點的設定，避免IG自動化流程重複執行

3.設定IF節點：判斷是否為IG貼文留言的Webhook

判斷如果是IG貼文留言所觸發的Webhook，才執行後續的自動化流程，設定如下：

n8n IF節點判斷是否為Instagram自動回覆留言Webhook的條件設定

4.設定Edit Fields：篩選欄位資料

篩選後續流程所需要的Webhook欄位資料，包含：

  • IG帳戶ID
  • 留言ID
  • 留言內容
  • 留言用戶ID
  • 留言用戶名稱
  • 貼文ID
n8n Edit Fields節點篩選IG留言自動回覆所需的Webhook欄位資料

5.設定IF節點：判斷IG貼文留言是否包含指定的關鍵字

判斷IG貼文的留言內容，是否包含指定的關鍵字，假設關鍵字為”+1”，設定如下：

設定IF節點判斷ig自動回覆留言是否包含指定關鍵字的畫面

6.設定HTTP Request：傳送IG私訊

透過Instagram API，傳送指定的IG私訊內容給留言的使用者，設定如下：

n8n HTTP Request節點串接Instagram API，實現ig留言自動回覆私訊

JSON內容如下：

{{ JSON.stringify({
  recipient: { comment_id: $json.comment_id },
  message: { text: "嗨 " + $json.from_username + "！這是你要的資料：https://learncodewithmike.com" }
}) }}

7.設定HTTP Request：回覆IG留言

接下來，同樣利用Instagram API回覆使用者的留言，設定如下：

利用Instagram API在n8n中設定自動回覆IG使用者留言的HTTP Request

JSON內容如下：

{ "message": "已私訊傳給你囉" }

8.設定Google Sheets：記錄留言的使用者名單

把貼文和使用者留言的資料記錄在Google Sheets 中，方便後續追蹤，設定如下：

n8n ig流程中用Google Sheets記錄留言使用者名單的節點設定

四、成果總結

很多人一開始都覺得，要做到「留言關鍵字就傳送私訊」，只能付費訂閱現成的工具，還要擔心使用者越多、費用越高。但只要掌握n8n自動化的流程，就能自己打造IG自動回覆留言與傳送私訊的機制，把省下來的時間花在經營內容與服務粉絲上。如果你也想導入IG自動回覆的設定，不妨照著這篇教學試試看，你會發現沒有想像中困難。

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